競(jìng)價(jià)托管公司與百度公司客服賬戶(hù)管理能力分析

• 來(lái)源：云南竹子網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)公司
• 發(fā)表時(shí)間：2019年12月10日 11:49:37
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竹子網(wǎng)絡(luò)管理賬戶(hù)

技術(shù)開(kāi)發(fā)能力與競(jìng)價(jià)托管能力

技術(shù)開(kāi)發(fā)人員全部6年以上網(wǎng)站建設(shè)、軟件開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，競(jìng)價(jià)客戶(hù)，全部5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，都是從百度、360、神馬等平臺(tái)的老師。

團(tuán)隊(duì)管理

竹子網(wǎng)絡(luò)客服團(tuán)隊(duì)，每10個(gè)賬戶(hù)，有一個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，一個(gè)賬戶(hù)客戶(hù)及經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)；

賬戶(hù)效果保障

竹子網(wǎng)絡(luò)每個(gè)競(jìng)價(jià)老師，只負(fù)責(zé)3個(gè)賬戶(hù)，第天都會(huì)做數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化賬戶(hù)，效果實(shí)時(shí)反饋

百度客服管理賬戶(hù)

技術(shù)能力

招的都是應(yīng)該畢業(yè)生，簡(jiǎn)單的SEM基礎(chǔ)培訓(xùn)，就進(jìn)行賬戶(hù)優(yōu)化，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)及工作經(jīng)驗(yàn)

團(tuán)隊(duì)管理

客服要服務(wù)幾十上百個(gè)客戶(hù),無(wú)法服從管理

賬戶(hù)效果保障

客服不為客戶(hù)的效果負(fù)責(zé)，平臺(tái)主要考核的是賬戶(hù)消費(fèi)的多少